マイナンバーカードの紛失届・発見に伴う一時停止解除

発生後、速やかにお手続きをお願いいたします。

本人 ※本人以外は、照会回答により手続き可

【外出先でマイナンバーカードの紛失・盗難にあったとき】 1. マイナンバー総合フリーダイヤル（0120-95-0178）へ連絡し、マイナンバーカード機能の一時停止を行ってください。 2. 警察に遺失届・盗難届を出してください。 【紛失したマイナンバーカードが見つかったとき】 見つかったマイナンバーカードを持参のうえ、市民課窓口までお越しください。一時停止を解除いたします。 【マイナンバーカードの廃止をご希望のとき】 市民課窓口までお越しください。廃止のお手続きをいたします

・マイナンバーカード ・照会回答書（記入後持参）　※本人以外がお手続きされる場合のみ ・代理人の本人確認書類　※本人以外がお手続きされる場合のみ

個人番号カードの交付等に関する事務処理要領